Dostava na području Hrvatske
Rok za dostavu
Uobičajeni rok za obradu narudžbe i dostavu je 1 do 2 radna dana, a maksimalno 5 radnih dana.
Nakon obrade vaše narudžbe, za svaki naručeni artikl, na e-mail adresu kojom ste registrirani na stranici bit će poslana obavijest o statusu narudžbe.
Naravno, status narudžbe možete provjeriti slanjem zahtjeva u kojem nam samo trebate dostaviti ID broj narudžbe na mail [email protected] . Odgovor ćemo Vam poslati u najkraćem mogućem roku.
Rok za dostavu može biti duži od gore navedenog u izvanrednim slučajevima kao što su velike gužve, pandemije, neprohodnost cesta u slučaju vremenskih nepogoda i sl. Dostavna služba dužna je dostavu izvršiti maksimalno učinkovito u skladu sa svojim mogućnostima i poslovnim kapacitetima.
Preuzimanje pošiljke
Prilikom preuzimanja pošiljke preporučljivo je vizualno pregledati paket. Ukoliko primijetite da je transportna kutija znatno oštećena te sumnjate da je proizvod možda oštećen ili da postoji odstupanje u iznosu otkupnine, odbijte primiti pošiljku i odmah nas o tome obavijestite e-mailom na adresu [email protected] .
Troškovi dostave
• Za narudžbe iznad 70€ dostava je besplatna.
• Za narudžbe do 70€ trošak dostave iznosi 5€.
• u slučaju pogrešnog slanja proizvoda s naše strane trošak dostave povrata i zamjene je besplatan
Važno je naglasiti da se troškovi dostave obračunavaju isključivo na temelju ukupne vrijednosti narudžbe, bez obzira na to koliko artikla naručujete.
U slučaju zamjene naručenog artikla troškovi preuzimanja proizvoda koji se mijenja i dostave zamjenskog artikla snosi kupac.